Prompts voor ondernemers zijn geen toverformules. Het zijn gewoon duidelijke opdrachten aan een AI-assistent, zodat je een bruikbaar antwoord krijgt in plaats van een vaag. Wie goed leert vragen, haalt veel meer uit tools als ChatGPT, Claude of Gemini. En je hoeft er geen technische achtergrond voor te hebben.
AI is bij Belgische bedrijven trouwens al geen nieuwigheid meer. Volgens een analyse van Acerta op basis van Eurostat-cijfers gebruikte in 2025 zo'n 34,5% van de Belgische bedrijven met meer dan 10 werknemers minstens één AI-technologie. Bij bedrijven met 10 tot 49 werknemers was dat 28,8% (bron: Forum for the Future). De vraag is dus niet meer of je ermee werkt, maar hoe goed.
Wat is een goede prompt?
Een goede prompt heeft vier onderdelen:
- ✓Rol: wie moet de AI zijn? (“Je bent een ervaren office manager van een Belgische installatiefirma.”)
- ✓Context: wat is de situatie? Wie is de klant, wat is het doel?
- ✓Taak: wat wil je precies? Een mail, een lijst, een samenvatting?
- ✓Formaat en toon: hoe lang, welke taal, formeel of informeel?
Hoe meer je meegeeft, hoe minder je moet bijsturen. Plak er gerust een voorbeeld bij van hoe jij normaal schrijft.
10 prompts die je vandaag kan gebruiken
Vervang alles tussen [haakjes] door je eigen gegevens.
1. Een klantmail beantwoorden
Je bent klantenservice-medewerker bij [bedrijf]. Hieronder staat een mail van een klant. Schrijf een vriendelijk, duidelijk antwoord in het Nederlands van maximaal 120 woorden. Spreek de klant aan met ‘u’. Stel één verduidelijkende vraag als info ontbreekt. [mail plakken]
2. Een offerte-tekst opstellen
Schrijf een offerte-inleiding voor [type klus] bij [klant]. Vat de opdracht samen in 3 zinnen, benoem de voordelen van onze aanpak en eindig met de volgende stap. Toon: professioneel en warm.
3. Een vergadering samenvatten
Hieronder staan mijn ruwe notities van een vergadering. Maak een samenvatting met: beslissingen, acties (wie, wat, tegen wanneer) en open vragen. Maximaal 10 bullets. [notities plakken]
4. Een moeilijke mail diplomatiek herschrijven
Herschrijf deze mail zodat hij beleefd en vastberaden klinkt, zonder verwijten. Behoud de boodschap: [boodschap]. [mail plakken]
5. Veelgestelde vragen opstellen
Ik heb een [type bedrijf] in [regio]. Geef me de 10 vragen die klanten het vaakst stellen voor ze bij ons boeken, met een kort antwoord van 2 zinnen per vraag. Gebruik deze info over ons: [info].
6. Social media-posts voor een week
Schrijf 5 korte LinkedIn- of Facebookposts voor [bedrijf] over [thema]. Elke post heeft een haakje in de eerste zin, een praktisch inzicht en een subtiele call-to-action. Geen hashtags overdrijven.
7. Een vacaturetekst maken
Schrijf een vacaturetekst voor [functie] bij [bedrijf] in [regio]. Beschrijf de job eerlijk, benoem 5 taken, 4 vereisten en wat wij bieden. Vermijd clichés zoals ‘dynamisch team’.
8. Een offerte of contract nalezen
Lees deze tekst als een kritische klant. Wat is onduidelijk, wat ontbreekt en welke vragen zou je stellen? Geef een lijst, geen herschrijving. [tekst plakken]
9. Cijfers uitleggen in gewone taal
Hieronder staan onze maandcijfers. Vat samen wat opvalt, wat verbeterd is en wat opvolging vraagt. Leg het uit alsof je het aan iemand zonder boekhoudachtergrond vertelt. [cijfers plakken]
10. Je eigen prompt laten verbeteren
Hier is mijn prompt: [prompt]. Stel me eerst 5 vragen die je nodig hebt om er een beter resultaat mee te geven, en stel daarna een verbeterde versie voor.
Die laatste is de krachtigste: laat de AI je leren hoe je beter vraagt.
Waar je op moet letten
Prompts zijn handig, maar ze hebben grenzen.
- ✓Controleer altijd de output. AI kan zaken verkeerd voorstellen, zeker bij cijfers en juridische uitspraken.
- ✓Deel geen gevoelige klantdata in gratis tools zonder te weten wat ermee gebeurt. Lees ook onze gids over automatisering en GDPR (automatisering en GDPR).
- ✓Bewaar wat werkt. Zet je beste prompts in één document, zodat je team ze ook kan gebruiken.
Wanneer prompts niet meer volstaan
Prompts besparen tijd, maar je blijft zelf kopiëren, plakken en verzenden. Merk je dat je elke week dezelfde prompt gebruikt, dan is dat een signaal om het proces te automatiseren. Dat is precies wat AI-automations doen: de stappen lopen vanzelf, van binnenkomend gesprek tot offerte of rapport. Belgische KMO's besparen daarmee gemiddeld 4 tot 8 uur per week.
Veelgestelde vragen
Heb ik een betaald AI-abonnement nodig om goede prompts te schrijven?
Nee. De technieken in dit artikel werken in de meeste AI-assistenten. Betaalde versies geven meestal meer mogelijkheden, maar een duidelijke opdracht maakt altijd het grootste verschil.
Wat is prompt engineering?
Prompt engineering is de kunst om een AI-assistent zo te instrueren dat je een bruikbaar resultaat krijgt. In de praktijk komt het neer op een duidelijke rol, context, taak en gewenste vorm meegeven.
Welke taken geef ik beter niet aan AI?
Taken waar een fout veel kost, zoals juridische adviezen, definitieve cijfers of gevoelige personeelsbeslissingen. Laat AI het voorwerk doen en controleer het resultaat zelf.
Wanneer loont automatiseren meer dan prompten?
Zodra je dezelfde taak wekelijks herhaalt met dezelfde stappen. Dan bespaar je met een automation niet alleen de schrijftijd, maar ook het kopiëren en doorsturen.
Lees ook
- ✓8 processen die elke KMO vandaag al kan automatiseren
- ✓Hoeveel uur verlies je écht aan administratie?
- ✓De 5 grootste misvattingen over AI bij Belgische ondernemers
Klaar om verder te gaan dan prompts?
Ontdek in een gratis call van 15 minuten welke van je terugkerende taken je kan automatiseren.
Plan een gratis call van 15 minuten
